Preguntas frecuentes

Los pedidos se envían con DHL y el plazo estimado es de 1 a 3 días laborables desde la confirmación del pago. Recibirás la información del envío en el correo que nos facilites al comprar.

Realizamos envíos a toda España a través de DHL. Si tienes dudas sobre tu localidad, escríbenos antes de completar el pedido.

El envío con DHL tiene un coste de 3,98 €. En pedidos superiores a 50,00 € el envío es gratuito.

El pago se realiza a través de la pasarela disponible en la tienda. Al finalizar la compra verás las opciones habilitadas para tu pedido.

Sí. El pago se procesa mediante un proveedor especializado, de modo que los datos de tu tarjeta no se almacenan en la tienda.

Sí, dispones de un plazo de 14 días naturales desde la recepción para devolver tu compra, siempre que el producto se encuentre sin usar y en su embalaje original. Consulta la página de envíos y devoluciones para más detalle.

Salvo error o defecto de fábrica, los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente, tal y como se explica en la política de devoluciones.